Genieten van weerstand
Een ambtenaar kan zelden rekenen op applaus en complimenten. Hij zal eerder weerstand, kritiek en protest ontmoeten. Wat doet dat met mensen die bij de overheid werken? Guido Rijnja, communicatieadviseur bij de RVD, promoveerde op deze vraag. Hij onderzocht bovendien welke tactiek het meest effectief blijkt in lastige projecten. Over de essentie van ‘communicare’: verbinding maken en meebewegen.
Dit artikel kwam tot stand naar aanleiding van de kennismiddag van de Academie voor Overheidscommunicatie over 'Genieten van weerstand: op zoek naar ambtelijke vindingrijkheid’ met Guido Rijnja. Auteur is Paulijn de Bruijne, coördinator van de Academie voor Overheidscommunicatie.